Bénéficiez d'un suivi amélioré pour vos ventes grâce à nos options de livraison, incluant la remise en main propre et le retrait en point relais, le tout enveloppé dans un design renouvelé pour une gestion plus efficace. Possibilité de regrouper plusieurs articles d'une même vente pour une organisation optimale.
Mettez à jour pour accéder à ces avantages.
Pour toute question ou suggestion n'hésitez pas à nous contacter via fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Nous améliorons constamment notre application pour une meilleure expérience. Lancez la mise à jour pour en profiter.
Vous avez un problème, suggestion ou commentaire ? Contactez-nous à l'adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Chers vendeurs, retrouvez une nouvelle interface de confirmation de vente moderne, optimisée et adaptée à vos besoins !
Nous corrigeons constamment des bugs pour garantir une expérience plus fluide. Mettez à jour l'application dès maintenant pour en profiter.
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Nous vous remercions pour votre fidélité. Bon shopping !
L'ensemble des conditions des offres sont désormais accessibles en bas des fiches produits.
Profitez de commissions offertes sur les ventes de certaines catégories de produits jusqu’en janvier 2024 !
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Un problème ? Une suggestion ? : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Merci de faire votre shopping avec l'app Rakuten ! Téléchargez-la maintenant pour profiter des améliorations suivantes :
- Correction des bugs et amélioration de la stabilité
- Optimisation de la première vente
Un problème ou une suggestion d’amélioration ? Contactez-nous à l’adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Nos équipes travaillent dur pour une expérience utilisateur optimale, Téléchargez la dernière version dès maintenant !
Voici les nouveautés :
- Amélioration de la pertinence des annonces sponsorisées
- Amélioration de l'indice de réparabilité : vous pouvez désormais télécharger la fiche détaillant la note en tapant sur l'indice.
- Mise à jour des fonctionnalités et correction de bugs
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La commission vendeur particulier évolue ! Retrouvez le badge "Sans aucuns frais" dans les fiches produits et dans le formulaire de mise en vente sur les catégories éligibles.
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Dans cette nouvelle version, nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de la stabilité de l'application.
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Des nouveautés sur la vente !
Retrouvez désormais vos annonces et vos ventes dans une seule et même interface, accessible via l'onglet Vendre de votre application mobile.
Naviguez facilement entre vos ventes à confirmer, en cours et finalisées sans changer de page.
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Nous travaillons sur une refonte de la navigation, celle-ci évoluera dans les prochaines versions ! La première étape est la réintroduction d’un accès rapide à votre liste de favoris :)
Autre nouveauté:
Gérez vos cartes bancaires directement depuis l’espace Compte
Une suggestion ? Contactez-nous : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Découvrez la nouvelle entrée Club R Cashback vous donnant un accès rapide à nos 2000 sites partenaires et payez avec Club R Pay pour obtenir 5% supplémentaires !
Nous travaillons également sur une refonte de la navigation en nous basant sur vos préférences. Des tests seront réalisés prochainement, pour réintroduire les Favoris par exemple :)
Good news pour les vendeurs: découvrez le nouveau scanner de code-barres plus simple et plus rapide et des astuces pour vous aider lors de la mise en vente.
Dans cette version, vos “Favoris et alertes” ont été déplacés dans le compte pour faire place à un nouvel onglet «Mon Club R» dans la barre de navigation.
La page “Mon Club R” continuera d’évoluer dans les prochains mois:
Vous y retrouverez prochainement un accès rapide vers les top partenaires Club R, des informations sur les différents services (Club R Pay...) et de meilleures explications sur l’évolution des statuts.
Un problème, une suggestion... : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Vous pourrez désormais activer l’authentification à deux facteurs (par SMS ou via une application tierce) directement depuis l’application.
Pour les comptes créés directement depuis la page Club R, il vous sera désormais possible de finaliser votre inscription depuis l'espace Compte.
Et pour finir, nous avons séparé les catégories « Mode » et « Beauté » pour plus de clarté.
N’hésitez pas à nous dire si ça vous plait ! Contactez-nous : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
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Pour les comptes créés directement depuis la page Club R, il vous sera désormais possible de finaliser votre inscription depuis l'espace Compte.
Et pour finir, nous avons séparé les catégories « Mode » et « Beauté » pour plus de clarté.
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Dans cette nouvelle version, nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de la stabilité de votre application.
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Nous sommes heureux de vous présenter les améliorations liées à l’ajout au panier de produits.
Désormais, lorsque vous ajoutez un produit à votre panier, nous sommes en mesure de vous proposer des produits complémentaires. Complétez simplement votre commande grâce à ce nouveau système !
En bonus, Rakuten Care vous propose dorénavant la meilleure garantie recommandée pour votre achat.
N’hésitez pas à nous dire si ça vous plait ! Contactez-nous : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Dans cette nouvelle version, nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de la stabilité de votre application.
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Vous nous l’avez tant réclamée… C’est donc avec une joie non dissimulée que nous vous annonçons l’arrivée de la négociation sur l’application ! Déployez vos talents de négociateur pour acheter le produit de vos rêves au meilleur prix.
Restez à l’écoute et activez la mise à jour automatique de l’application pour ne rien louper de nos futures nouveautés.
Un problème ou une suggestion d’amélioration ? Contactez-nous à l’adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Dans cette nouvelle version, notre moteur de recherche revient plus musclé qu’auparavant !
Attendez-vous à des résultats de recherche toujours plus pertinents et découvrez notre nouveau filtre prix flambant neuf.
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Dans cette nouvelle version, nous avons poursuivi nos efforts pour renforcer la stabilité de l’application et améliorer l’expérience d’achat et de vente.
De multiple travaux ont été réalisés sur la Fiche Produit, la gestion des push notifications ainsi que sur la messagerie.
Activez la mise à jour automatique de l’application pour ne rien louper de nos dernières nouveautés !
Un problème ou une suggestion d’amélioration ? Contactez-nous à l’adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Nouveauté : Le signalement d'un utilisateur indélicat vient s'ajouter à notre messagerie. Informez-en notre service client et bloquez son expéditeur pour plus de tranquillité.
Découvrez notre nouveau programme "Reconditionné Certifié" sur les smartphones et profitez de :
- 2 ans de garantie contractuelle offerts
- Des accessoires neufs et compatibles
- 30 jours pour changer d'avis
- Une livraison gratuite et rapide
Tous les avantages du neuf, en reconditionné et sans surcoût !
Découvrez les « top filtres » sous la barre de recherche et accédez aux recherches tendances.
Notre équipe poursuit l’amélioration de la recherche, voici un aperçu des prochaines nouveautés :
- Amélioration de la pertinence des résultats de recherche
- Ajout de nouveaux filtres (prix, expédition, état reconditionné)
- Correction de bugs (Tri par prix..)
Vos précieux retours sont toujours pris en compte par notre équipe, merci de nous rester fidèles.
fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
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- Correction de bugs (Tri par prix..)
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Cette version corrige un bug sur la fiche produit qui provoquait un crash de l’application.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon shopping.
Vos précieux retours sont toujours pris en compte par notre équipe, alors n’hésitez pas à nous contacter : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Dans cette nouvelle version:
- Retrouvez les produits des partenaires Club R Everywhere dans nos résultats de recherche
- La recherche met désormais en avant nos meilleures offres, soldes et opérations spéciales
- De nouveaux badges mettent en avant les livraisons les plus rapides sur les fiches produits
- Profitez du nouveau système parrainage disponible depuis le compte
- Le bug affectant les bordereaux est corrigé
Pour toute suggestion d’améliorations : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
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- De nouveaux badges mettent en avant les livraisons les plus rapides sur les fiches produits
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- Le bug affectant les bordereaux est corrigé
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Nous avons simplifié la prise de contact avec le service client !
Pour cela, l'Aide du Compte a été repensée sous la forme de thématiques regroupant l'ensemble des questions que vous pourriez vous poser durant votre expérience Acheteur / Vendeur.
En fonction de la thématique, des moyens de contact adaptés vous seront proposés (téléphone, e-mail, live chat...).
Comme toujours, vos retours sont d'une très grande importance, contactez-nous à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Nous avons simplifié la prise de contact avec le service client !
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En fonction de la thématique, des moyens de contact adaptés vous seront proposés (téléphone, e-mail, live chat...).
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Nous avons simplifié la prise de contact avec le service client !
Pour cela, l'Aide du Compte a été repensée sous la forme de thématiques regroupant l'ensemble des questions que vous pourriez vous poser durant votre expérience Acheteur / Vendeur.
En fonction de la thématique, des moyens de contact adaptés vous seront proposés (téléphone, e-mail, live chat...).
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Les virements depuis votre porte-monnaie virtuel deviennent plus sûrs. Après l'enregistrement préalable de votre numéro de téléphone, vous recevrez un code afin de valider les mouvements d'argent vers un IBAN inconnu. Cette garantie supplémentaire permet d'éviter tout abus sur votre compte en cas de piratage.
Toutes vos remarques sont les bienvenues alors n'hésitez pas,
fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com .
L'équipe Rakuten App
Les virements depuis votre porte-monnaie virtuel deviennent plus sûrs. Après l'enregistrement préalable de votre numéro de téléphone, vous recevrez un code afin de valider les mouvements d'argent vers un IBAN inconnu. Cette garantie supplémentaire permet d'éviter tout abus sur votre compte en cas de piratage.
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L'équipe Rakuten App
Les virements depuis votre porte-monnaie virtuel deviennent plus sûrs. Après l'enregistrement préalable de votre numéro de téléphone, vous recevrez un code afin de valider les mouvements d'argent vers un IBAN inconnu. Cette garantie supplémentaire permet d'éviter tout abus sur votre compte en cas de piratage.
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L'équipe Rakuten App
Cette mise à jour va particulièrement faire plaisir à nos vendeurs. Vous pouvez désormais suivre vos ventes depuis le nouveau tableau de bord. La recherche de produits a été facilitée pour un accès plus rapide au formulaire de mise en vente. Votre produit ne figure pas dans notre catalogue ? Vous pouvez créer plus facilement votre propre fiche produit.
Toutes vos remarques sont les bienvenues alors n'hésitez pas,
fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com .
L'équipe Rakuten App
Afin de vous proposer une expérience toujours plus agréable et stable, cette nouvelle version apporte avec elle son lot de corrections de bugs.
Parce que nous aussi, nous aimons quand tout se déroule pour le mieux nous avons procédé à des optimisations mineures qui mises bout à bout offrent une expérience plus positive.
Pour toute suggestion, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Afin de vous proposer une expérience toujours plus agréable et stable, cette nouvelle version apporte avec elle son lot de corrections de bugs.
Parce que nous aussi, nous aimons quand tout se déroule pour le mieux nous avons procédé à des optimisations mineures qui mises bout à bout offrent une expérience plus positive.
Pour toute suggestion, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Afin de vous proposer une expérience toujours plus agréable et stable, cette nouvelle version apporte avec elle son lot de corrections de bugs.
Parce que nous aussi, nous aimons quand tout se déroule pour le mieux nous avons procédé à des optimisations mineures qui mises bout à bout offrent une expérience plus positive.
Pour toute suggestion, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Afin de vous proposer une expérience toujours plus agréable et stable, cette nouvelle version apporte avec elle son lot de corrections de bugs.
Parce que nous aussi, nous aimons quand tout se déroule pour le mieux nous avons procédé à des optimisations mineures qui mises bout à bout offrent une expérience plus positive.
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Dans cette nouvelle version, vous pourrez accéder à de nouvelles fonctionnalités sur les fiches produits, à savoir :
- Trier les avis d'un produit
- Donner votre avis au sujet d'un produit
- Indiquer si un avis vous a été utile et signaler les abus
Mais ce n'est pas tout !
- Une nouvelle catégorie Vin & Gastronomie fait son apparition sur l'application
- Depuis Compte -> Réglages, activez les notifications Rakuten qui vous intéressent
Écrivez-nous à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Dans cette nouvelle version, vous pourrez accéder à de nouvelles fonctionnalités sur les fiches produits, à savoir :
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Mais ce n'est pas tout !
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Mais ce n'est pas tout !
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Dans cette version, nous avons amélioré la stabilité de l'application, vous permettant ainsi de profiter de la meilleure expérience Rakuten !
Dernières nouveautés :
Votre espace Club R fait peau neuve ! Suivez votre évolution depuis votre Compte et ne ratez aucun évènement du Club R
Retrouvez, dès à présent, un historique des produits visités sur chaque fiche produit. Vous ne perdrez plus aucun produit de vue !
N'hésitez pas à nous écrire à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Dans cette version, nous avons amélioré la stabilité de l'application, vous permettant ainsi de profiter de la meilleure expérience Rakuten !
Dernières nouveautés :
Votre espace Club R fait peau neuve ! Suivez votre évolution depuis votre Compte et ne ratez aucun évènement du Club R
Retrouvez, dès à présent, un historique des produits visités sur chaque fiche produit. Vous ne perdrez plus aucun produit de vue !
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Votre espace Club R fait peau neuve ! Suivez votre évolution depuis votre Compte et ne ratez aucun évènement du Club R !
Nous avons également travaillé sur la stabilité de l'application, vous permettant ainsi de profiter de la meilleure expérience Rakuten !
N'hésitez pas à nous écrire à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Votre espace Club R fait peau neuve ! Suivez votre évolution depuis votre Compte et ne ratez aucun évènement du Club R !
Nous avons également travaillé sur la stabilité de l'application, vous permettant ainsi de profiter de la meilleure expérience Rakuten !
N'hésitez pas à nous écrire à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
De nombreuses nouveautés et améliorations de performance dans cette mise-à-jour :
- Des notifications lorsque des pièces justificatives sont nécessaires pour utiliser votre Porte-Monnaie Virtuel
- Une amélioration globale de la stabilité de l’application
basée sur vos retours
N'hésitez pas à nous écrire à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
De nombreuses nouveautés et améliorations de performance dans cette mise-à-jour :
- Des notifications lorsque des pièces justificatives sont nécessaires pour utiliser votre Porte-Monnaie Virtuel
- Une amélioration globale de la stabilité de l’application
basée sur vos retours
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De nombreuses nouveautés et améliorations de performance dans cette mise-à-jour :
- Un tout nouveau design pour votre Porte-Monnaie Virtuel
- Des notifications lorsque des pièces justificatives sont nécessaires pour utiliser votre Porte-Monnaie Virtuel
- Une amélioration du filtre de Localisation dans la recherche
- Des nouveaux partenaires pour le Club R Everywhere
- Une amélioration de la stabilité de l’application
N'hésitez pas à nous écrire à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
De nombreuses nouveautés et améliorations de performance dans cette mise-à-jour :
- Un tout nouveau design pour votre Porte-Monnaie Virtuel
- Des notifications lorsque des pièces justificatives sont nécessaires pour utiliser votre Porte-Monnaie Virtuel
- Une amélioration du filtre de Localisation dans la recherche
- Des nouveaux partenaires pour le Club R Everywhere
- Une amélioration de la stabilité de l’application
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De nombreuses nouveautés et améliorations de performance dans cette mise-à-jour :
- Un tout nouveau design pour votre Porte-Monnaie Virtuel
- Des notifications lorsque des pièces justificatives sont nécessaires pour utiliser votre Porte-Monnaie Virtuel
- Une amélioration du filtre de Localisation dans la recherche
- Des nouveaux partenaires pour le Club R Everywhere
- Une amélioration de la stabilité de l’application
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De nombreuses nouveautés et améliorations de performance dans cette mise-à-jour :
- Un tout nouveau design pour votre Porte-Monnaie Virtuel
- Des notifications lorsque des pièces justificatives sont nécessaires pour utiliser votre Porte-Monnaie Virtuel
- Une amélioration du filtre de Localisation dans la recherche
- Des nouveaux partenaires pour le Club R Everywhere
- Une amélioration de la stabilité de l’application
N'hésitez pas à nous écrire à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com
Dans cette nouvelle version, il est désormais possible de trouver la boutique d'un vendeur via la recherche !
N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions ou vos idées à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com !
Dans cette nouvelle version :
- Il est désormais possible de choisir fermer une annonce en swipant son titre vers le bas
- Le cœur des favoris est rouge lorsqu'il est activé :)
N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions ou vos idées à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com !
Dans cette nouvelle version :
- Il est désormais possible de choisir fermer une annonce en swipant son titre vers le bas
- Le cœur des favoris est rouge lorsqu'il est activé :)
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C'est bientôt Noël, Rakuten change d'icône pour l'occasion !
N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions ou vos idées à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com !
Dans cette nouvelle version :
- Un correctif pour la partie "Mes achats" que vous nous avez remonté :)
- Un nouveau champ de recherche rétractable
- De nouveaux boutons filtres
N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions ou vos idées à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com !
Dans cette nouvelle version :
- Une nouvelle icône :)
- Un nouveau design pour la recherche et les favoris
- Une nouvelle galerie photos
- La navigation entre annonces en swipant
- L'accès aux avis déposés sur les boutiques
- L'accès aux ventes finalisées et aux préférences pour les vendeurs
- Une page de détail dans le Porte-monnaie
- Un encart pour sortir du mode vacances
N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions ou vos idées à fr-suggestions.mobile@mail.rakuten.com !
L'application PriceMinister-Rakuten devient Rakuten !
Profitez désormais d'un tout nouveau design aux couleurs de Rakuten :)
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
L'application PriceMinister-Rakuten devient Rakuten !
Profitez désormais d'un tout nouveau design aux couleurs de Rakuten :)
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version, vous pouvez accéder à une nouvelle page présentant plus d'informations sur les vendeurs.
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version, il est désormais possible d'ouvrir votre boutique vendeur depuis votre listing d'annonces !
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version, le PriceClub devient le Club Rakuten !
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version, les questions aux vendeurs font leur grande arrivée !
Il est désormais possible de poser une question sur une annonce et de lire celles déjà posées, mais aussi de suivre ses questions envoyées et reçues depuis son compte.
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version, les questions aux vendeurs font leur grande arrivée !
Il est désormais possible de poser une question sur une annonce et de lire celles déjà posées, mais aussi de suivre ses questions envoyées et reçues depuis son compte.
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :
- Un nouveau formulaire d'inscription.
- De nombreux correctifs et améliorations de performance.
Et très bientôt les questions aux vendeurs !
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :
- Un nouveau formulaire d'inscription.
- De nombreux correctifs et améliorations de performance.
Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette version PriceMinister devient Rakuten - PriceMinister !Également de nombreuses améliorations de performance et de stabilité. Pensez à nous donner votre avis !Continuez à nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com. Ils nous sont très utiles pour améliorer l’application. Merci !
Dans cette nouvelle version :- Il est désormais possibles de partager vos fiches produit coup de cœur !- Vous pouvez également renseigner votre adresse vendeur directement depuis l'application.- De nombreux correctifs et améliorations de performance.Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :- Il est désormais possible de voir les coupons des vendeurs depuis les annonces et de les copier avec un simple tap !- De nombreux correctifs et améliorations de performance.Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :- Un tout nouveau listing d'annonces sur les fiches produits avec davantage d'informations disponibles (merci de nous l'avoir demandé !)- Simplification du parcours lors d'une mise en vente. Désormais des résultats de produits vous sont directement proposés.- Possibilité d'uploader plusieurs photos à la fois sur le formulaire de mise en vente.Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version, de nombreux correctifs et améliorations de performance.Merci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :- L'affichage du nombre d'annonces sur la fiche produit- Une nouvelle toolbar sur le porte-monnaie virtuel- Correction sur l'ajout de photo lors d'une mise en vente- De nombreux correctifsMerci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :- Une toute nouvelle fiche produit ! N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions :-)- Vos derniers favoris sont disponibles sur la page d'accueil- Il est désormais possible de les filtrer sur l'onglet Favoris- Si votre version d'Android le permet (7.1), vous pouvez accéder à des raccourcis en laissant appuyé sur l'icône de l'appMerci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Dans cette nouvelle version :- Une toute nouvelle fiche produit ! N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos impressions :-)- Vos derniers favoris sont disponibles sur la page d'accueil- Il est désormais possible de les filtrer sur l'onglet Favoris- Si votre version d'Android le permet (7.1), vous pouvez accéder à des raccourcis en laissant appuyé sur l'icône de l'appMerci de nous envoyer vos retours à : suggestions.mobile@priceminister.com, ils nous sont très utiles !
Merci d’utiliser l’application PriceMinister, une mise à jour exceptionnelle pour notre nouvelle icône !Pour toute question/suggestion/problème, écrivez nous : suggestions.mobile@priceminister.com !
Merci d’utiliser l’application PriceMinister ! Ce mois-ci nous avons :- La recherche depuis les boutiques !- De (très) nombreuses corrections de bugsPour toute question/suggestion/problème, écrivez nous : suggestions.mobile@priceminister.com !
